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特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
ペットホテル&クリニック フィルウ
・ 運営統括責任者名
紺谷有子
・ 郵便番号
179-0073
・ 住所
東京都練馬区田柄4-43-13 アムール1F
・ 商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
・ 申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
・ 不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
・ 販売数量
各商品ページにてご確認ください。
・ 引渡し時期
ご注文が確定してから7日以内に発送いたします。
・ お支払い方法
銀行振込(三井住友銀行)
ゆうちょ振替
代金引換
・ お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
・ 返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
・ 返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
・ 屋号またはサービス名
フィルウ サプリメントショップ
・ 電話番号
03-6909-2333
・ 公開メールアドレス
shop@filou.jp
・ ホームページアドレス
http://www.filou.jp/
お支払い方法
クレジットカード(ペイパル)
ペイパルへのご登録がなくても、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、こちらにチェックをし、そのままお進みください。


「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
銀行振込(三井住友)
【先払いでお願いします】

・「ご注文確認メール」到着後7営業日以内に、指定口座へお振込みください。弊社にてご入金確認後、商品の生産、配送の手続きを行います。
・恐れ入りますが、振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
代金引換
料金を、配送のドライバーさんに直接お支払いただく決済方法です。代引き手数料(300円)は、お客様のご負担となります。

お支払いいただく料金は
【ご購入商品料金合計+送料+代引き手数料(300円)】となります。
店頭支払い
店頭でのお渡しもお選びいただけます。

※必ず【希望お受け取り店舗(世田谷店・光が丘店)】と【ご来店日】を備考欄にご記入ください。
※お支払いは店頭で現金もしくはクレジットカードにてお願いいたします。
配送方法・送料について
宅配便
※シニアいきいきセット・もりもり元気セットをご注文の場合はスマートレターまたは店頭での受け渡しをお選びください。


送料は、お届け地域により異なります。

・本州(中国地方を除く)…600円
・中国地方・四国…800円
・北海道・九州・沖縄…1000円

時間指定:下記から時間指定を承ります。
[午前中]
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
20:00-21:00

配送会社:クロネコヤマト宅配便を利用しています。発送メールにてお問い合わせ番号をお知らせします。
代金引換(宅配便)
※シニアいきいきセット・もりもり元気セットをご注文の場合はスマートレターまたは店頭での受け渡しをお選びください。

  
送料+代引き手数料300円(別途)がかかります。

※送料は宅配便と同様です。
スマートレター
A5サイズ厚さ2cm以内の商品に限り、全国一律(180円)で配送が可能です。ポストに直接投函になりますので、受取の手間がかかりません。

【スマートレター発送 対応商品】
●エフ水素(単品2個のみ)

●須崎動物病院 ミツバチ花粉(単品1個まで)

●須崎動物病院 歯周病対策エキス(単品10個まで)

●シグワン360°ハブラシ(単品3個まで)


複数のサプリメントをご購入の場合、上記制限を超えますとスマートレターでご対応できない場合がございます。その際はメールにてご連絡させて頂きます。

≪スマートレター 注意事項≫
ご自宅の郵便受けへの投函にて配達完了となりますため、配達完了となったお荷物につきましては、紛失が疑われる場合でも一切の補償は致しかねます。あらかじめご了承下さい。
店頭でのお渡し
店頭でのお渡しをご希望の場合は【希望お受け取り店舗(世田谷店・光が丘店)】と【ご来店日】を備考欄にご記入ください。

※お支払いは店頭でお願いいたします。(店頭でクレジットカードもご利用いただけます。)